Termos e Condições

01 O serviço

A Finance Voltstudio é uma app de finanças pessoais, em finance.voltstudio.pt. Serve para registares despesas e receitas, acompanhares contas, orçamento, metas e despesas partilhadas, e veres resumos e estimativas.

É prestada pelo Volt Studio, com sede em Lisboa. Nestes Termos, "nós".

É grátis. Não há pagamentos dentro da app. Se um dia isso mudar, avisamos antes e nada te é cobrado sem aceitares.

Ao criares conta, aceitas estes Termos e a Política de Privacidade. Se não concordares, não uses a app.

02 A tua conta

• Entras com uma conta Google.
• Tens de ter 18 anos ou mais.
• A conta é pessoal: uma pessoa por conta. Não a partilhes nem a uses em nome de outra pessoa.
• A segurança da conta é responsabilidade tua. Protege a tua conta Google, de preferência com verificação em dois passos. Usa o bloqueio da app por PIN ou biometria se o dispositivo for partilhado. Sai da conta em dispositivos que não são teus.
• Se achares que alguém entrou na tua conta, avisa-nos logo em ola@voltstudio.pt.

03 Funções limitadas

Algumas funções podem estar disponíveis só para contas convidadas. É o caso, por exemplo, das funções de inteligência artificial e das ligações a bancos ou corretoras.

Podemos abrir, limitar ou retirar estas funções, e escolher que contas as usam. Se retirarmos uma função que usas, avisamos-te antes, sempre que possível. Os dados que já estão na tua conta continuam lá.

04 Não é aconselhamento financeiro

A Finance Voltstudio é uma ferramenta para te organizares. Não é aconselhamento financeiro, fiscal nem de investimento, e não substitui um profissional.

Os números que a app mostra são estimativas: saldos previstos, IRS, IMI e IUC, simulações de crédito, previsões de gastos, valor de investimentos. Dependem do que registaste e de regras simplificadas. Podem estar desatualizados ou errados.

Antes de decidires, confirma com a fonte oficial: o teu banco, o Portal das Finanças, um contabilista. A decisão é sempre tua.

Não somos um banco. A app não movimenta dinheiro nem faz pagamentos.

05 Inteligência artificial

O assistente da app é um sistema de inteligência artificial. Quando falas com ele, não estás a falar com uma pessoa.

O mesmo vale para a importação de extratos e para a atualização de saldo a partir de um print: quem lê o ficheiro é um modelo de IA. Dizemos-to em cumprimento do artigo 50.º do Regulamento (UE) 2024/1689, o Regulamento da Inteligência Artificial.

A IA pode errar

Pode ler mal um valor, trocar uma data ou uma categoria, inventar um dado que não existe, ou dar uma explicação convincente mas errada. Revê o que ela regista e confirma os números antes de decidires.

• O assistente pode criar registos novos na tua conta quando lhe pedes. Se, na mesma resposta, já consultou os teus dados ou já criou três registos, mostra num cartão os registos que vierem a seguir e só os cria depois de confirmares.
• Para alterar ou apagar registos, pede sempre a tua confirmação.
• As respostas da IA não são aconselhamento (ver secção 04).

É opcional

Antes do primeiro uso, a app mostra um aviso e pede-te que aceites. Sem aceitares, a IA não é usada e o resto da app funciona normalmente.

O que é enviado à IA, e a quem, está na Política de Privacidade.

06 O teu conteúdo

O que pões na app continua a ser teu: movimentos, notas, metas, os ficheiros que importas.

Dás-nos só a autorização necessária para prestar o serviço: guardar, processar e mostrar o teu conteúdo, sincronizá-lo entre os teus dispositivos e, se usares a IA, enviá-lo aos fornecedores indicados na Política de Privacidade. Esta autorização acaba quando apagas o conteúdo ou a conta. As cópias de segurança expiram nos prazos da Política de Privacidade.

Não vendemos o teu conteúdo nem o usamos para publicidade.

Se puseres dados de outras pessoas, por exemplo nomes nos grupos de despesas, usa só o necessário e garante que o podes fazer.

A app em si é nossa: o código, o desenho, a marca e os textos. Podes usá-la, mas não copiá-la.

07 Espaço do casal

O modo casal junta a tua conta à de outra pessoa num espaço do casal de duas contas. Uma pessoa cria o espaço do casal (é uma função do plano Pro) e dá um código à outra, que entra com ele. Cada uma escolhe o que partilha, e a outra só vê isso. O que é partilhado e como o tratamos está na Política de Privacidade.

• O código serve para uma pessoa só e deixa de valer ao fim de 48 horas.
• Para entrares com um código, o plano de quem criou o espaço tem de estar ativo nesse momento.
• Se o plano Pro de quem criou o espaço do casal acabar, o espaço continua para as duas pessoas e o que já partilham mantém-se. Não se pode é entrar com um código novo enquanto o plano de quem o criou não estiver ativo.
• Qualquer das duas pode mudar a divisão do casal. A mudança vale do mês corrente em diante; os meses anteriores ficam como estavam.
• Se uma das duas sair, ou apagar a conta, o espaço do casal termina para as duas e o que foi partilhado é apagado. Os dados de cada conta não mudam.

Partilha só com quem conheces e só o que quiseres que a outra pessoa veja. O que ela já viu, por exemplo numa captura de ecrã, fica fora do nosso alcance.

08 O que não podes fazer

• Usar a app para atividades ilegais, como fraude ou branqueamento de capitais.
• Tentar entrar em contas ou dados de outras pessoas, ou contornar os limites de acesso às funções.
• Atacar a app, sobrecarregá-la ou testar a sua segurança sem autorização escrita nossa.
• Aceder à app ou à IA com robôs ou scripts, de forma automática ou em massa.
• Usar a IA para gerar conteúdo ilegal ou ofensivo, ou para tentar obter as instruções internas do sistema.
• Carregar ficheiros com vírus ou outro código malicioso.
• Copiar, revender ou explorar a app comercialmente.

Se encontrares uma falha de segurança, conta-nos em ola@voltstudio.pt em vez de a explorar.

09 Disponibilidade e cópias de segurança

Fazemos o possível para a app estar sempre a funcionar. Mas não garantimos que esteja disponível 100% do tempo, nem que não tenha erros. Pode parar para manutenção, por falhas dos serviços de que depende (Google, Vercel, fornecedores de IA) ou por problemas de rede.

Podemos mudar, melhorar ou retirar funções. Se retirarmos uma função importante, avisamos com antecedência sempre que possível.

Se decidirmos fechar a app, avisamos-te com pelo menos 30 dias de antecedência, para teres tempo de exportar os teus dados.

Cópias de segurança

A responsabilidade é partilhada. Nós cuidamos da base de dados, mas não garantimos que consigamos recuperar dados perdidos ou apagados por engano.

Guarda a tua própria cópia. Nas Definições, faz "Backup JSON" com regularidade, por exemplo uma vez por mês. É a melhor proteção contra perdas, incluindo apagar algo sem querer.

10 Responsabilidade

Prestamos o serviço com cuidado. Na medida em que a lei portuguesa o permite, não respondemos por:

• decisões que tomes com base nos números da app ou nas respostas da IA;
• perdas causadas por dados mal registados, ou por não teres guardado a tua cópia;
• falhas de serviços de terceiros que não controlamos, como o teu banco, a Google ou os fornecedores de IA;
• uso da tua conta por alguém a quem deste acesso, ou por falta de cuidado com a segurança da conta.

Isto não exclui nem limita a nossa responsabilidade por dolo ou culpa grave, nem por danos à vida, à saúde ou à integridade física. Também não afasta nenhum direito que a lei te dê como consumidor e que não possa ser afastado por contrato.

11 Fim da conta

Podes apagar a conta quando quiseres, nas Definições, em "Apagar conta". Não tem custos nem prazos. Antes, se quiseres, exporta os teus dados. O que acontece aos dados está na Política de Privacidade.

Podemos suspender ou fechar a tua conta se violares estes Termos de forma grave ou repetida, se usares a app de forma abusiva ou ilegal, ou se a lei nos obrigar.

Sempre que possível, avisamos-te antes, dizemos porquê e damos-te tempo para exportares os teus dados. Em casos urgentes, como um ataque em curso, podemos suspender de imediato e avisar logo a seguir.

Se não concordares com uma suspensão, escreve-nos. Também apagamos contas sem uso há 24 meses, depois de te avisarmos, como explica a Política de Privacidade.

12 Alterações a estes Termos

Podemos alterar estes Termos, por exemplo se a app ou a lei mudarem. Cada versão tem a data no topo.

Quando os Termos mudam, avisamos-te na app e pedimos-te que aceites a nova versão antes de continuares. Se não concordares, não precisas de aceitar: escreve-nos para ola@voltstudio.pt, enviamos-te os teus dados e apagamos a conta.

Esta é a versão de 9 de novembro de 2026. A primeira foi a de 3 de outubro de 2026. Desta vez acrescentámos a secção 07, sobre o espaço do casal (incluindo o que acontece quando o plano Pro de quem o criou acaba), e dissemos que o assistente mostra num cartão, para confirmares, o que cria depois de consultar os teus dados.

13 Lei aplicável e tribunais

Estes Termos regem-se pela lei portuguesa. Os litígios são resolvidos nos tribunais portugueses.

Se fores consumidor, mantêm-se todas as regras que a lei te garante, incluindo as que definem o tribunal competente.

Se uma cláusula destes Termos for considerada inválida, as restantes continuam a valer.

14 Reclamações e litígios

Se tiveres uma reclamação, escreve primeiro para ola@voltstudio.pt. Respondemos o mais depressa possível.

Livro de Reclamações

Podes também reclamar no Livro de Reclamações Eletrónico, em www.livroreclamacoes.pt.

Resolução alternativa de litígios

Se fores consumidor e tiveres um litígio connosco, podes recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios de consumo, nos termos da Lei n.º 144/2015:

• Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa, www.centroarbitragemlisboa.pt.
• Se não houver centro competente na zona onde vives, o Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (CNIACC), www.cniacc.pt.

A lista completa das entidades está no Portal do Consumidor, em www.consumidor.gov.pt.

15 Contactos

Volt Studio, Lisboa.
Email: ola@voltstudio.pt

Para assuntos de privacidade e dados pessoais, usa o mesmo email.